福山市でホームページ制作を考えている方へ｜“作るだけ”では集客できない理由
- 5月13日
- 読了時間: 6分
なぜ今、多くのお店や会社がホームページを作るのか
ホームページを作りたいと考える時、多くの場合は目的があるはずです。
例えば、
Web集客をしたい
求人応募を増やしたい
会社の信用を作りたい
お店やサービスを知ってもらいたい
こういった理由から、ホームページ制作を検討される方が非常に増えています。
特に現代は、完全に“Web時代”です。
何かを購入する時、飲食店を探す時、求人へ応募する時、多くの人がまずGoogle検索を行います。
つまり、Web検索しても出てこない会社やお店は、存在していないのと同じ状態になってしまいます。
だからこそ、福山市でもホームページ制作を考える会社や店舗が増えているのです。
「ホームページを作れば集客できる」は間違いです
ですが、ここで多くの方が勘違いしています。
それは、「ホームページを作れば自然に集客できる」という考え方です。
これは大きな間違いです。
ホームページは、あくまでも“見込み客を説得する場所”です。
そもそも検索されなければ見てもらえませんし、見てもらえたとしても、
何をしている会社なのか
どんなサービスなのか
なぜ選ばれているのか
が伝わらなければ、お問い合わせや来店にはつながりません。
また、会社名や店舗名でしか検索に出てこない状態では、ほとんど集客効果はありません。
重要なのは、「見込み客が検索するキーワードで上位表示されること」です。
例えば、「福山市 セレクトショップ」と検索した時、あなたのお店が検索上位に出てくるでしょうか？
ここが非常に重要です。
ホームページは、ただ綺麗に作れば良い訳ではありません。
導線を設計し、検索される仕組みを作り、見込み客を集める必要があります。
これができていないと、
数十万円の制作費
毎月の保守費用
だけが残り、全く効果を実感できないホームページになってしまいます。
福山市でもSNSだけでは集客が難しくなっています
以前はInstagramなどのSNSが、そのまま集客装置として機能していました。
ですが現在は、どのお店もSNSをやっている時代です。
つまり、普通に投稿しているだけでは埋もれてしまいます。
さらに、SNSはアルゴリズム変更も非常に激しく、数ヶ月前まで伸びていたアカウントが急にリーチしなくなることも珍しくありません。
もちろん、SNSは非常に重要です。ですが、本来のSNSの役割は「認知の拡大」です。
特に、
高単価サービス
高価格帯の商品
比較検討されやすい業種
ほど、SNSだけで即決されることはほとんどありません。
例えばお客様は、
Google評価はどうか
価格帯はいくらか
他社と比較してどうか
子供連れでも行けるか
駐車場はあるか
どんな雰囲気なのか
こういった情報を必ず調べます。
つまり、SNSで興味を持った後に、
Google検索
MEO（Googleマップ）
ホームページ
で比較・確認される時代になっているということです。
お客様は必ずGoogle検索しています
例えば、家を建てる時。
SNSを見て、そのまま来店予約するでしょうか？
おそらく、多くの人は他の工務店も比較します。
これは住宅だけではありません。
車
飲食店
洋服
家電
外壁塗装
家具
全て同じです。
特に価格が高くなるほど、人は比較・吟味を行います。
例えば、
1万円のコース料理なら、
本当に美味しいのか
雰囲気は良いか
記念日に使えるか
などをかなり調べます。
ですが、800円のランチなら、「美味しそう」「量が多そう」程度で来店するケースも多いです。
つまり、高単価になればなるほど、Web検索される。
ここを理解する必要があります。
また、SNSだけではありません。
例えば友人から、「この店おすすめだよ」と紹介された場合でも、
駐車場はある？
営業時間は？
子供連れOK？
どんな料理？
などをGoogle検索する方がほとんどです。
つまり、SNSだけでは情報が不足しています。
だからこそ、ホームページが重要になるのです。
ホームページは“信用”を作る場所です
ホームページは、単なる会社案内ではありません。
“信用”を作る場所です。
例えば、
顔出し
実績公開
施工事例
お客様の声
ブログ更新
SNS連携
こういった発信が積み重なることで、「ちゃんと実在している会社なんだ」という安心感につながります。
逆に、
更新されていない
情報が少ない
写真が適当
作っただけ
のホームページは、信用されにくくなります。
特に今は、Web上で比較される時代です。
だからこそ、ホームページは“信用構築”として非常に重要です。
SNSとホームページの世界観がズレると離脱されます
私がWeb導線設計で最も重要視しているのは、「違和感を与えないこと」です。
例えば、
SNSはオシャレ
写真も綺麗
世界観も統一されている
なのに、ホームページを見ると、
簡素
写真が少ない
デザインが古い
世界観が違う
この状態だと、人は「なんか違うな」と感じます。
実際、私がお手伝いした飲食店でも同じケースがありました。
料理は超一流。
ミシュラン掲載経験もあり、芸能人も来店されるお店です。
ですが、ホームページは簡素で、お店の世界観や料理のクオリティと全く一致していませんでした。
当然、ホームページの効果もほとんど実感できていなかったそうです。
どれだけ良いサービスでも、Web上で期待値を作れなければ集客につながりません。
これが、Web導線設計で最も重要なポイントです。
MEO・SNS・ホームページは全て繋がっています
現在のGoogleは、文章や情報の一貫性を非常に重視しています。
つまり、
Googleマップ
SNS
ホームページ
ブログ
これら全てが繋がっています。
さらに、
本当に実在する会社か
多くの人におすすめできるか
継続的に運用されているか
も見られています。
また、検索順位も非常に重要です。
実際、多くの人は検索結果の1〜3位程度しか見ません。
つまり、ホームページで集客したいなら、「どのキーワードで検索上位を狙うか」を最初に考える必要があります。
ホームページ制作で最も重要なのは“導線設計”です
福山市でホームページ集客を成功させることは、実はそこまで難しくありません。
なぜなら、本気でWeb集客をしている会社や店舗がまだ少ないからです。
ですが、本気でやろうと思うと、
分析
更新
写真撮影
動画制作
SEO対策
ブログ運用
SNS更新
など、かなりの作業量になります。
これを全て個人で行うのは、かなり大変です。
だからといって制作会社へ全て依頼すると、
制作費
SEO費
運用費
撮影費
などで、小規模事業では回収が難しい金額になるケースもあります。
だからこそ重要なのが、「小規模事業に合ったWeb導線設計」です。
私自身、福山市・尾道市を中心に、
ホームページ制作
SEO
MEO
SNS運用
Web導線設計
を実務レベルで行っています。
良いサービスや良いお店は、正しくWeb導線を設計すれば、まだまだ地域で十分勝負できます。
大切なのは、“ただホームページを作る”のではなく、“集客につながる導線を設計すること”
だと私は考えています。
